Пользовательское соглашение

1. Термины

• Сервис — программный комплекс «Тарелка», доступный по адресам ai-tarelka.ru и tarelka-app.v2.site;
• Правообладатель — Нармахамбетова Ирина Витальевна;
• Пользователь — лицо, прошедшее регистрацию и использующее Сервис;
• Учётная запись — совокупность данных Пользователя, обеспечивающая доступ к функциям Сервиса;
• Тариф — набор функций и лимитов, доступных Пользователю на условиях подписки.

2. Предмет соглашения

Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса — цифрового помощника для планирования питания, учёта воды, приёма лекарств и формирования продуктовой корзины — в объёме выбранного тарифа, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения.

Услуги оказываются дистанционно через сеть интернет. Территория оказания — Российская Федерация.

3. Медицинский дисклеймер

Решения о диете, режиме питания, приёме или отмене лекарств Пользователь принимает самостоятельно и по согласованию с лечащим врачом. Правообладатель не несёт ответственности за последствия самостоятельного применения рекомендаций вопреки назначениям врача.

4. Регистрация и учётная запись

• для доступа к функциям тарифа требуется регистрация с указанием имени, e-mail и пароля;
• Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии;
• Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля; действия, совершённые под его учётной записью, считаются совершёнными им;
• Сервис предназначен для лиц старше 18 лет;
• одному Пользователю не следует создавать несколько учётных записей для обхода лимитов тарифа.

5. Тарифы, оплата и подписка

• оплата производится через платёжного провайдера; чек направляется на e-mail Пользователя;
• подписка действует в течение оплаченного периода и автоматически не продлевается без отдельного согласия Пользователя;
• при переходе на более дорогой тариф ранее оплаченный период учитывается — срок продлевается с даты окончания текущей подписки;
• Правообладатель вправе изменять стоимость подписки; изменение не распространяется на уже оплаченный период.

6. Возврат средств

Пользователь вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченной суммы за неиспользованный период подписки, направив обращение на e-mail Правообладателя. Возврат производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом фактически оказанных услуг за прошедший период. Возврат средств за период, в течение которого Пользователь пользовался платными функциями, производится пропорционально неиспользованным дням.

7. Права и обязанности сторон

Правообладатель обязуется

• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени технических работ;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ;
• отвечать на обращения Пользователя в течение 10 рабочих дней.

Пользователь обязуется

• использовать Сервис в законных целях и не нарушать права третьих лиц;
• не предпринимать попыток обхода технических ограничений, взлома, автоматизированного массового сбора данных или создания чрезмерной нагрузки;
• не выдавать рекомендации Сервиса за назначения врача.

8. Интеллектуальная собственность

Дизайн, тексты, графика, элементы интерфейса, программный код и обозначение «Тарелка» принадлежат Правообладателю. Копирование, воспроизведение, распространение или создание производных материалов без письменного разрешения не допускается. Использование материалов допускается только в объёме личного некоммерческого использования.

Сведения, которые Пользователь вводит о себе, остаются его данными. Пользователь предоставляет Правообладателю право обрабатывать их исключительно для оказания услуг по настоящему Соглашению.

9. Ограничение ответственности

• Сервис предоставляется на условиях «как есть»; Правообладатель не гарантирует, что рекомендации подойдут для любого конкретного случая;
• Правообладатель не отвечает за ущерб, возникший вследствие использования или невозможности использования Сервиса, включая утрату локально сохранённых данных при очистке браузера;
• ответственность Правообладателя по любым требованиям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за подписку за последние 12 месяцев.

10. Приостановка и прекращение доступа

Правообладатель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий Соглашения, попытках несанкционированного доступа или создании угрозы работоспособности Сервиса, уведомив Пользователя по e-mail. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись.

11. Изменение соглашения

Правообладатель вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации означает принятие изменений. При существенных изменениях Пользователи уведомляются по e-mail не позднее чем за 7 дней.

12. Применимое право и споры

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.

13. Реквизиты Правообладателя

• Нармахамбетова Ирина Витальевна
• E-mail: support@ai-tarelka.ru
• Сайт: ai-tarelka.ru